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编辑部公告
“用户注销手机号等于出卖自己。当手机号不用了,去营业厅注销,过一阵运营商会重新将手机号投入市场销售。下一个用你手机号的人,可以用手机验证码登录你的支付宝、微信等各类软件,后果不堪设想。”
安徽一位民警日前在社交账号发布的这则科普视频火了。他所谈的场景是“二次放号”,是指老用户停用或弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一段时间再次投放市场供新用户选择。这种循环使用码号资源是国际通行做法。但其引起的网络热议,也让人们开始担忧这背后个人信息泄露和财产安全的风险。4月7日,三大运营商客服均告诉记者,一般在用户主动销号时,工作人员都会主动提示先解绑相关应用,然后再去办理注销。
但是市面上仍然多次爆出相关信息泄露事件。多位接受新京报记者采访的法律专家和分析师表示,可以让“二次号码”等待更长时间再流入市场,运营商也可以考虑对“二次号码”采取如在重新分配前进行更严格验证程序等措施,第三方互联网平台或应用则应该加强账号安全措施等。
现状
“二次放号”:行业正常操作但存隐忧
针对网络热议的“二次放号”,三大运营商客服均告诉记者,手机号码经过冷却之后要二次投放市场,这是国家相关部门的规定,号码资源需要循环使用。
“手机号码二次销售是国际惯例,因为号码资源有限,所有运营商基本都这么做。”市场研究机构Omdia首席分析师杨光对记者说。
三大运营商客服向记者表示,手机号在销户后有90天冷冻期,在90天冷冻期间内,运营商会采取措施剥离该号码与之相关的业务,例如套餐、积分等。90天冷冻期后号码会再次进入号码库用于后续市场投放。但第三方平台信息无法清除。
消费者去营业厅办理新手机号,有多大概率会购买到曾被使用过的老号码?中国移动客服告诉记者,如果想要全新号码,需要在营业厅选择新号码段,比如像17或者19开头的号码段,而如果是一些老号段,比如18或者13开头,就有可能是二次使用的。“用户可以根据自己喜好自主选用全新号码或者老号段。价格上没有区别。”